Esta memoria/tesis busca diseñar metodología de evaluación de la eficiencia de modelos de gobernanza de datos en empresas del sector retail para cumplir con la normativa de protección de datos personales que regula la protección y el tratamiento de este tipo de información.

Cabe destacar que todo Programa de Gobierno de Datos tiene que considerar como objetivo estratégico la gestión del dato si desea ser una empresa data-driven y para iniciar este programa se requiere realizar un diagnóstico del nivel de madurez de Gestión de Datos como punto de partida.        

Con la evaluación realizada, el siguiente paso será diseñar una metodología que garantice el cumplimiento efectivo de las normativas de protección de datos personales de sus clientes, la que será probada y estará encuadrada bajo el marco de mejora continua.